《2024年度辽宁省老龄事业发展公报》正式发布，一组关键数据引发社会广泛关注：截至2023年末，辽宁省60周岁及以上常住老年人口达到1360.3万人，占总人口的31.2%。这一比例标志着辽宁已进入深度老龄化社会阶段，老年人口抚养比持续攀升，对经济社会发展带来深远影响，同时也催生了庞大的‘银发经济’市场需求，其中，专业化、品质化的家政服务正成为应对老龄化挑战、提升老年生活品质的关键支撑。
一、 深度老龄化现状：挑战与机遇并存
《公报》数据显示，辽宁老年人口规模大、占比高、增速快。与上一年度相比，老年人口占比提高了1.1个百分点，高龄化趋势也日益明显，80周岁及以上高龄老人超过180万人。这一人口结构变化，直接带来养老服务、医疗保障、社会参与等多方面的压力。与此庞大的老年群体也构成了一个消费潜力巨大的市场，特别是在生活照料、康复护理、精神慰藉等服务领域需求旺盛。
二、 家政服务：从‘基础照料’到‘综合解决方案’的升级
面对日益增长的居家养老需求，传统的家政服务正在经历深刻转型，成为老龄事业发展中的重要一环。《公报》指出，全省正积极引导和支持家政服务业拓展养老服务功能，重点发展以下几类服务：
- 专业化照护服务：针对失能、半失能及高龄老人，提供经过专业培训的护理员上门服务，包括个人卫生清洁、起居协助、康复训练等，有效缓解家庭照护压力。
- ‘家政+医疗’融合服务：鼓励家政企业与社区卫生服务中心、养老机构合作，探索将基础健康监测、用药提醒、术后康复指导等融入日常家政服务，打造医养结合进家庭的模式。
- 智慧家居与安全服务：推广适老化改造咨询与协助服务，以及利用智能设备提供紧急呼叫、安全监控、远程关爱的智慧养老服务，提升老年人居家安全系数。
- 精神陪伴与生活服务：除了保洁、烹饪等传统项目，陪伴聊天、陪同就医、协助购物、文化活动引导等满足老年人社交与精神需求的服务日益受到青睐。
三、 政策引导与市场发展：构建高质量服务体系
为应对老龄化趋势，《公报》显示辽宁省已推出一系列举措支持养老相关家政服务业发展：
- 强化标准与培训：制定并推广居家养老照护、老年家政服务等地方标准和服务规范，大规模开展家政服务人员，特别是老年照护方向的技能培训与等级认定，提升队伍专业化水平。
- 鼓励品牌化连锁化：支持有条件的企业打造针对老年服务的家政品牌，扩大服务网络覆盖，尤其向乡村和社区延伸，提高服务可及性。
- 推动科技创新应用：支持开发适用于老年家庭的服务预约平台、服务质量监管系统，利用科技手段提升匹配效率和管理水平。
- 深化产业融合：促进家政服务与养老、医疗、保险、旅游等产业协同，开发包含家政服务在内的综合性养老产品与服务套餐。
四、 未来展望：迈向更有尊严、更高质量的老年生活
31.2%的老年人口比例，不仅是一个数字，更是对社会治理能力、经济发展模式和行业变革方向的深刻提问。发展面向老年人的家政服务，已不再是简单的市场补充，而是积极应对人口老龄化国家战略的重要组成部分。随着政策体系的完善、市场主体的成熟、服务内容的细化以及科技赋能的加深，专业化、标准化、人性化的家政服务必将更好地托举起辽宁乃至全国亿万老年人的幸福晚年，让‘老有所养、老有所安、老有所乐’从愿景加速变为现实。这既是老龄事业发展的要求，也是银发经济蓬勃生长的蓝海所在。
